Asistente de Apoyo Médico Avanzado
Dayton, OH
Asistente de Apoyo Médico Avanzado
Tiempo completo • Dayton, OH
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Beneficios:
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
Título del puesto: Asistente de Apoyo Médico Avanzado (AMSA)
Ubicación: Dayton, Ohio
Ubicación: Dayton, Ohio
Tipo: A tiempo completo
Entorno de trabajo: En el lugar
Horario: de lunes a viernes, generalmente entre las 8:00 y las 16:30
Horario: de lunes a viernes, generalmente entre las 8:00 y las 16:30
Descripción del puesto:
Resumen del puesto
Buscamos un Asistente Avanzado de Apoyo Médico (AMSA) con experiencia para apoyar las operaciones de atención primaria y proporcionar servicios administrativos y de apoyo al paciente dentro de un entorno sanitario.
La AMSA actúa como un miembro importante del equipo de atención al paciente y trabaja en colaboración con el personal clínico y administrativo para garantizar una programación eficiente de los pacientes, comunicación y operaciones diarias de la clínica.
Responsabilidades clave
- Ofrecer un profesional de recepcionista y atención al cliente a pacientes y familias.
- Programa y gestiona citas con pacientes en una o más clínicas o unidades.
- Ajusta los horarios, fechas y lugares de las citas cuando sea necesario para apoyar el acceso a la clínica y las necesidades de personal.
- Coordinar la programación de los pacientes y ayudar a transferir pacientes a otros proveedores sanitarios cuando sea necesario.
- Gestionar las actividades administrativas y no clínicas del equipo de atención primaria.
- Haz seguimiento y seguimiento de las tareas y actividades relacionadas con los pacientes desde la iniciación hasta la finalización.
- Filtrar y responder a las llamadas telefónicas, determinar la naturaleza de las solicitudes y proporcionar la información adecuada.
- Verifica y actualiza la información demográfica de los pacientes durante el registro o las interacciones telefónicas.
- Recopila, escanea y actualiza la información del seguro de salud.
- Identificar pacientes con seguro de terceros y apoyar las actividades relacionadas con el ciclo de ingresos.
- Introduzca y mantenga la información con precisión en los sistemas informatizados de historiales de pacientes.
- Revisa consultas activas y pendientes, llamadas a revisión y comunicaciones de regreso a la clínica.
- Participa en reuniones diarias de equipo y reuniones de equipo según sea necesario.
- Coordinarse con proveedores de salud, especialistas, hospitales, centros de diagnóstico y programas comunitarios cuando sea apropiado.
- Proporcionar a los pacientes información sobre el transporte y los servicios de apoyo disponibles.
- Ayudar con la gestión de registros electrónicos, coordinación de programas, programación y utilización del espacio.
- Mantener un alto nivel de profesionalidad, tacto y diplomacia al interactuar con pacientes y familias.
- Proteger la privacidad del paciente y mantener la confidencialidad de la información médica.
- Realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario para apoyar el funcionamiento eficiente de la clínica.
Cualificaciones y habilidades
- Experiencia en una consulta médica, hospital, clínica o entorno sanitario.
- Fuertes habilidades de atención al cliente y pacientes.
- Experiencia con la programación de citas y los historiales médicos electrónicos.
- Buenas habilidades de comunicación e interpersonales.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno sanitario acelerado.
- Gran atención al detalle y precisión.
- Capacidad para trabajar eficazmente con equipos multidisciplinares de salud.
- Comprensión de la confidencialidad del paciente y los requisitos de HIPAA.
Compensación: 23,00 $ - 26,00 $ la hora
PROPORCIONAR PERSONAL Y CONSULTORÍA DE CALIDAD
DESDE 2011
Con sede en San Antonio, Texas, nuestra empresa propiedad de mujeres minoritarias se especializa en todas las necesidades de personal y consultoría. Ya sea que esté tratando de contratar a un farmacéutico, un terapeuta respiratorio o un trabajador calificado y no calificado, dotaremos a su empresa del mejor candidato. Aportamos una amplia experiencia y profesionalidad y personalizaremos nuestra asistencia a sus necesidades e inquietudes. La mayoría de nuestros contratos son con el Ejército y la Fuerza Aérea como subcontratistas.
Nuestro personal tiene una respuesta rápida y ha podido cubrir puestos dentro de las 48 horas con poca antelación, hemos cubierto ubicaciones y puestos de trabajo difíciles de cubrir, y hemos gestionado más de 16 contratos con más de 70 empleados a la vez. Gestioné las llamadas en los hospitales las 24 horas del día, los 7 días de la semana y me aseguré de que los turnos se llenaran, y gestioné los PRN con menos de 24 horas de antelación. Además, proporcionó trabajadores temporales para los trabajos del día siguiente.
Nuestra división de consultoría brinda asistencia en la contratación, gestión de programas, asistencia en la solicitud, asistencia en la certificación y redacción de propuestas. Estamos muy bien informados en una variedad de áreas y estamos ansiosos por ayudar a la prosperidad de su empresa.
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